Cosa è la FUNNEL ANALYSIS?

È un tipo di analisi che si basa sull’identificazione degli step effettivamente realizzati dall’utente nel corso di un processo a più passaggi verso un’azione di conversione finale, come l’acquisto online (inserimento prodotti nel carrello, compilazione dati di spedizione, inserimento dati carta di credito, conferma ordine, emissione ordine) o l’invio di un messaggio e-mail promozionale (invio, ricezione, apertura, click sul link, conversione). 

Il Funnel si divide in tre fasi successive: Top of the funnel – TOFU, Middle of the funnel – MOFU e Bottom of the funnel – BOFU.