Cosa vuol dire SOCIAL MEDIA MANAGEMENT?

Comprende tutte quelle attività di definizione e implementazione di strategie di comunicazione attraverso i social media, dialogando ascoltando i clienti e monitorando costantemente l’attività. 

La disciplina include diversi comparti collegati come il Community management, la Social media Strategy oppure la Social media Analysis che definiscono ambiti più precisi della strategia globale dei social media management.

Il social media manager tendenzialmente si occupa di gestire i contenuti, se ne hai pagato uno e non sei rimasto soddisfatto dei risultati, probabilmente hai pagato “solo” la gestione social e non la strategia!

Quindi prima di dirmi che quelli con cui hai già lavorato non andavano bene, chiediti: “per cosa ho pagato esattamente?” 🙃